MÀNAGER DE BOTIGA

RESPONSABLE DE BOTIGA

Des de Testa estem cercant un/a RESPONSABLE DE BOTIGA per liderar la gestió operativa i d’equip d’un dels nostres espais comercials, aportant una visió de qualitat, servei i resultats.

QUÈ ESPEREM?

EXPERIÈNCIA:
Mínim dos o tres anys en posicions similars de gestió en entorns de venda al detall.

FORMACIÓ:
Valorable formació en Comerç, Gestió Empresarial o similar.

FUNCIONS:
• Coordinar les activitats diàries de la botiga: obertura, tancament, inventari i caixa.
• Garantir els estàndards de qualitat, presentació i neteja de l'espai.
• Supervisar i motivar l’equip de vendes.
• Organitzar horaris, torns i seguiment del rendiment del personal.
• Assegurar una experiència de compra excel·lent i gestionar incidències amb clients.
• Promoure accions de fidelització i servei personalitzat.
• Vetllar pel compliment de les polítiques i procediments interns.

HABILITATS:
• Excel·lents habilitats de comunicació i lideratge.
• Capacitat de gestió d’equips i resolució de conflictes.
• Orientació al client i compromís amb la qualitat del servei.
• Treball en equip i enfocament a resultats.

QUÈ OFERIM?

FLEXIBILITAT I CONCILIACIÓ:
Horari adaptat al ritme operatiu de la botiga, amb planificació setmanal i opció a estabilitat horària.

ENTORN ESTIMULANT:
Treballaràs en un espai dinàmic i proper, amb un enfocament en la qualitat, el tracte humà i l’experiència del client.

AUTONOMIA I CONFIANÇA:
Responsabilitat directa sobre el funcionament de la botiga, amb suport i seguiment de l’equip directiu.

OPORTUNITAT DE CREIXEMENT:
Possibilitat de desenvolupament professional dins l’organització i accés a formació contínua.

REMUNERACIÓ COMPETITIVA:
Retribució ajustada a la teva experiència i responsabilitats, amb incentius per assoliment d’objectius.

T’interessa?
Envia’ns la teva candidatura! Estem desitjant conèixer el teu talent! 💼✨