Monitor d'Atenció al Client - Temporada d'hivern 2026-27

Sobre CALDEA
Descobreix Caldea... i fes del benestar la teva manera de viure!

A Caldea som molt més que un spa: som un espai icònic on el benestar, el disseny i la diversió s'uneixen per crear experiències inoblidables al cor d'Andorra.

Amb més de 30 anys d'història i immersos en una nova etapa de transformació cap a resort amb hotel propi, busquem persones com tu: apassionades, professionals i amb ganes de créixer en un entorn viu, dinàmic i acollidor.

Formar part de Caldea és contribuir a fer que cada visita sigui especial. Si t'agrada cuidar-ne els detalls, treballar amb energia positiva i formar part d'un equip compromès i divers... aquí tens un lloc.

Vine a crear moments de bona vida. T'estem esperant!💧

Quina serà la teva missió?

-Acompanyar el client durant tota la seva estada, vetllant per la seva seguretat, benestar i satisfacció, i assegurant una experiència fluida i de qualitat a tot el centre:
-Donar la benvinguda, orientar i assistir al client durant tota la vostra estada
-Donar suport al check-in i l'ús dels punts d'accés i validació
-Atendre necessitats i anticipar-se a situacions que puguin afectar la vostra experiència
-Vetllar pel correcte ús de les instal·lacions i el compliment de la normativa
-Controlar aforaments i mantenir l'ordre i la neteja dels espais
-Informar i recomanar serveis del centre (tractaments, restauració, botiga)

Què busquem en tu?

-Vocació de servei i orientació al client
-Bona comunicació i tracte proper
-Capacitat de treball en equip i actitud proactiva

Requisits:

-Formació mínima de batxillerat, es valoraran formacions en turisme.
-Experiència prèvia en atenció al client, caixa, recepció o similars.
-Idiomes: català, castellà, es valora: francès i anglès

Què oferim?

-Salari d'acord amb la categoria professional, amb possibilitat de comissions.
-Horaris rotatius de matí, vesprada i jornada partida, amb dos dies festius setmanals.
-Contracte: de Octubre 2026 a principis d'abril 2027
-Incorporació a una empresa sòlida i referent al sector del benestar (wellness).
-Beneficis interns: accés a l'spa i al gimnàs, invitacions per gaudir de les nostres instal·lacions amb els teus éssers estimats i descomptes a la cafeteria, el restaurant i la botiga.
-Beneficis externs: descomptes a forfets de dia, lloguer de material d'esquí i molts més.