Partner Data & Content Operations

CityXerpa som una empresa tecnològica enfocada a viure Andorra des d’una sola app. El nostre viatge va començar el 2016 entregant simplement menjar dels restaurants a les portes de la gent, a través de la nostra aplicació. Avui, CityXerpa et porta el menjar del teu restaurant preferit, la compra del supermercat, t’ajuda a moure’t per Andorra, et fa viure les millors experiències del país i fer pagaments digitals.

Actualment, busquem una persona per incorporar-se a l’equip de Partner Data & Content Operations, amb l’objectiu de garantir que totes les dades i continguts dels nostres partners estiguin correctes, actualitzats i ben publicats a les nostres plataformes.

És una posició molt operativa i transversal, clau per assegurar la qualitat de la informació que veu l’usuari final i per donar resposta eficient a les necessitats dels establiments i promotors amb qui treballem.

Quina serà la teva missió
Seràs responsable de gestionar end-to-end les dades i continguts de partners: altes, canvis, baixes, catàlegs, listings i integracions, assegurant control de qualitat i una execució àgil.

Què faràs en el teu dia a dia
- Gestionar peticions de partners (altes, modificacions i baixes) relacionades amb dades d’establiment, horaris, categories, zones, etc.
- Crear i mantenir catàlegs i productes: textos, preus, descripcions, imatges, atributs, disponibilitat i coherència de la informació.
- Gestionar continguts de diferents línies de negoci: Delivery, Experiences, Tourist, Pay / Listings.
- Preparar i executar càrregues massives (CSV/Excel), revisions i correccions a escala.
- Fer controls de qualitat (QA) abans i després de la publicació (checklists, mostreig, detecció d’errors i inconsistències).
- Coordinar operativament integracions amb sistemes de catàleg/TPV.
- Mantenir un sistema d’organització de peticions (backlog/tickets), priorització i seguiment fins al tancament.
- Documentar processos i plantilles per estandarditzar la gestió i reduir rework.

Què busquem

Imprescindible
- Perfil molt ordenat i detallista, amb capacitat per gestionar milers de registres sense perdre qualitat.
- Experiència en entorns d’operacions, catàleg, data entry, content ops, marketplace o e-commerce (o rols similars).
- Domini d’Excel/Google Sheets (filtres, fórmules, validacions).
- Capacitat per comunicar-te de forma clara amb partners i equips interns (demanar informació, tancar dubtes, fer seguiment).
- Mentalitat de procés: millorar la manera de treballar, estandarditzar i prevenir errors.
- Català i castellà: nivell nadiu o bilingüe (imprescindible).
- Anglès i francès: bon nivell professional (B2).

Valorable
- Experiència prèvia amb integracions i entorns tech.
- Experiència amb CMS o entorns de publicació de contingut (web/directori).
- Coneixements bàsics de taxonomies, categories i bones pràctiques de contingut (coherència, ortografia, criteri editorial).
- CFGS (Grau Superior) o Grau universitari en àrees com: Administració i Finances / Gestió Administrativa, Comerç i Màrqueting / Marketing i Publicitat o Gestió de Projectes / Operacions.

Què oferim
- Rol transversal amb impacte directe en la qualitat del producte i l’operació diària.
- Autonomia i espai per definir processos, plantilles i criteris de qualitat.
- Entorn dinàmic, amb varietat de línies de negoci i integracions.
- Condicions segons experiència i encaix.
- Horari de dilluns a dijous de 09h a 18.30h i divendres de 09h a 15h
- Imprescindible nacionalitat andorrana o permís de residencia a Andorra
- Projecte estable dins una empresa en expansió.